リモート支援サービスを開始するには、エージェントプログラムをダウンロードする必要があります。

(1) 下記の[リモート接続開始]ボタンをクリックして、ダウンロードを開始します。
(2) [実行]ボタンもしくは[保存]ボタンをクリックします。
(3) [保存]ボタンをクリックした場合は、保存したファイルを開いてください。

※通常は[リモート接続開始ボタン]をご利用ください。